Oranje Automaten

Algemene voorwaarden

Versie: 21 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Oranje Automaten plaatst, vult, onderhoudt en repareert speelgoed-, snack- en drankautomaten in Utrecht en omgeving.

• Oranje Automaten
• KvK: 85682071
• Btw-id: NL004131544B60
• E-mail: info@oranjeautomaten.nl
• Telefoon en WhatsApp: 06 8271 6179
• Website: www.oranjeautomaten.nl

2. Begrippen

• Automaat: een speelgoed-, snack- of drankautomaat die door Oranje Automaten is geplaatst.
• Klant: iedereen die iets koopt uit een automaat.
• Locatiehouder: de eigenaar, huurder of beheerder van de plek waar een automaat staat.

3. Wanneer gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke aankoop uit een automaat van Oranje Automaten. U vindt ze altijd op deze website.

Met locatiehouders maken we daarnaast afspraken in een eigen overeenkomst. Staat daar iets anders in dan hier, dan geldt die overeenkomst.

4. Producten

Snacks en drinken. Ingrediënten, allergenen en houdbaarheid staan op de verpakking. We vullen de automaten regelmatig bij en letten op de houdbaarheidsdatum.

Speelgoed. De inhoud van een capsule is een verrassing: u kiest niet welk speelgoedje eruit komt, en ruilen kan niet. Lees de waarschuwingen op de automaat en de verpakking. Sommige speelgoedjes hebben kleine onderdelen en zijn niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar. Houd daarom toezicht bij jonge kinderen.

5. Betalen

U betaalt met de betaalmethoden die op de automaat staan, bijvoorbeeld contant of contactloos. Na een geslaagde betaling geeft de automaat het product af.

Contactloze betalingen lopen via een betaaldienstverlener. Een storing bij die partij of bij uw bank valt buiten onze invloed. Is er daardoor iets misgegaan, dan zoeken we wel samen met u naar een oplossing (zie artikel 6).

6. Geld kwijt of geen product gekregen?

Laat het ons weten via WhatsApp, telefoon of e-mail. Vermeld daarbij:

• bij welke automaat het was (plaats en naam van de locatie);
• datum en ongeveer het tijdstip;
• wat er misging, en als het kan een foto.

Klopt de melding, dan krijgt u uw geld terug of een nieuw product. We reageren zo snel mogelijk.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van een automaat, zoals schudden, slaan of iets in de geldgleuf steken dat er niet in hoort.

Voor zover de wet dat toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de aankoop, en zijn we niet aansprakelijk voor gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld, en laat uw wettelijke rechten als consument onverlet.

8. Locatiehouders

• Wij plaatsen de automaat, vullen hem bij en doen zelf het onderhoud en de reparaties.
• De locatiehouder zorgt voor een geschikte plek en, waar nodig, een gewoon stopcontact.
• Past de automaat toch niet bij de locatie, dan halen we hem weer op.
• Verdere afspraken leggen we vast in een overeenkomst met de locatiehouder.

9. Overmacht

Kunnen we door omstandigheden buiten onze macht tijdelijk niet leveren, dan zijn we daar niet aansprakelijk voor. Denk aan stroomuitval, een storing in het betaalnetwerk, vandalisme of diefstal. We lossen het zo snel mogelijk op.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Hebt u een klacht, neem dan eerst contact met ons op; we komen er graag samen uit. Lukt dat niet, dan beslist de bevoegde rechter in Nederland.