Oranje Automaten

Privacyverklaring

Versie: 21 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Oranje Automaten is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals in deze verklaring staat. We gaan zorgvuldig met uw gegevens om en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

• Oranje Automaten
• KvK: 85682071
• Btw-id: NL004131544B60
• E-mail: info@oranjeautomaten.nl
• Telefoon en WhatsApp: 06 8271 6179
• Website: www.oranjeautomaten.nl

2. Welke gegevens wij verwerken

Als u contact met ons opneemt via WhatsApp, telefoon of e-mail, verwerken we wat u ons stuurt of vertelt. Meestal is dat:

• uw naam;
• uw telefoonnummer en/of e-mailadres;
• de naam en plaats van uw bedrijf of locatie;
• uw vraag of bericht.

De locatiecheck op deze website werkt helemaal in uw eigen browser. Uw antwoorden worden niet opgeslagen en niet naar ons verstuurd. Pas als u zelf op "Stuur via WhatsApp" drukt, opent WhatsApp met een ingevuld bericht, en dat verstuurt u zelf.

Meldt u een storing of wilt u geld terug, dan vragen we alleen de gegevens die nodig zijn om u terug te betalen.

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en doen niet aan profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

3. Waarom wij die gegevens gebruiken

• Om uw vraag te beantwoorden en contact met u te houden.
• Om afspraken met locatiehouders te maken en uit te voeren.
• Om storingen en terugbetalingen af te handelen.
• Voor onze administratie, omdat de wet dat verplicht.

4. Deze website

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyseprogramma's, advertenties of trackers. Lettertypes, video's en scripts staan op onze eigen website; uw browser haalt niets op bij Google of andere partijen.

De website draait bij Cloudflare. Om de site te kunnen tonen en te beveiligen, verwerkt Cloudflare technische gegevens zoals uw IP-adres. Wij gebruiken die gegevens niet om u te volgen.

5. Betalen bij de automaat

Contactloze betalingen bij een automaat worden verwerkt door een betaaldienstverlener. Wij ontvangen daarvan alleen gegevens over de transactie, zoals het bedrag en het tijdstip.

6. Met wie wij gegevens delen

We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is:

• Cloudflare: hosting van de website.
• TransIP: onze e-mail.
• WhatsApp (Meta): als u ons via WhatsApp benadert. Daarvoor gelden ook de voorwaarden van WhatsApp.
• Partijen die ons helpen met de administratie, als dat nodig is.

Waar de wet dat vraagt, sluiten we met deze partijen een verwerkersovereenkomst.

7. Hoe lang wij gegevens bewaren

• Berichten en contactgegevens: tot twee jaar na ons laatste contact, tenzij er een overeenkomst loopt.
• Gegevens die in onze administratie horen: zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.

8. Beveiliging

We beschermen uw gegevens met passende maatregelen tegen verlies, misbruik en toegang door anderen. Deze website gebruikt altijd een beveiligde verbinding (https).

9. Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. U mag ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, of vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur daarvoor een mail naar info@oranjeautomaten.nl. We reageren binnen een maand.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.